Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Specialista IT podpory
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného a motivovaného Specialistu IT podpory, který se připojí k našemu dynamickému týmu. V této roli budete zodpovědní za poskytování technické podpory našim interním i externím klientům, řešení různorodých IT problémů a zajištění hladkého provozu našich IT systémů. Budete pracovat v prostředí, které podporuje inovace a neustálé zlepšování, a budete mít příležitost rozvíjet své dovednosti v oblasti informačních technologií. Ideální kandidát by měl mít silné komunikační schopnosti, schopnost rychle řešit problémy a hluboké porozumění IT systémům a technologiím. Vaše hlavní úkoly budou zahrnovat diagnostiku a řešení technických problémů, poskytování školení uživatelům a spolupráci s dalšími členy IT týmu na projektech zaměřených na zlepšení IT infrastruktury. Pokud máte vášeň pro technologie a chcete pracovat v prostředí, které podporuje profesní růst, rádi bychom vás poznali.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Poskytování technické podpory uživatelům.
- Diagnostika a řešení IT problémů.
- Správa a údržba IT systémů.
- Školení uživatelů v používání IT nástrojů.
- Spolupráce s dalšími členy IT týmu.
- Zajištění bezpečnosti IT systémů.
- Aktualizace a údržba softwaru.
- Podpora při implementaci nových technologií.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Zkušenosti v oblasti IT podpory.
- Silné komunikační schopnosti.
- Schopnost rychle řešit problémy.
- Znalost operačních systémů Windows a Linux.
- Zkušenosti s diagnostikou a opravou hardwaru.
- Znalost síťových protokolů a konfigurace.
- Schopnost pracovat v týmu.
- Ochota učit se nové technologie.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s poskytováním IT podpory?
- Jak byste řešili situaci, kdy uživatel nemůže přistupovat k síti?
- Jaké nástroje používáte pro diagnostiku IT problémů?
- Jaké máte zkušenosti s prací v týmu?
- Jak byste postupovali při školení uživatelů v novém softwaru?